Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@kuppersbusch-fixim.ru
Красноярск, ​пр. Мира, 91
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Kuppersbusch
Специализированный cервисный центр г. Красноярск
+7 (391) 216-91-58 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Дезинфекция на кофемашине Kuppersbusch в Красноярске

Привезем и увезем кофемашину Kuppersbusch собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Kuppersbusch до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Kuppersbusch в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Kuppersbusch
Kuppersbusch

Стоимость услуги дезинфекция для устройства кофемашина Kuppersbusch от 2500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 15.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Kuppersbusch

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Kuppersbusch

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Kuppersbusch

20
сотрудников в штате
4
лет на рынке
1517
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Kuppersbusch и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Kuppersbusch обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 15.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт материнской платы
100 мин
3 года
525 р
Ремонт ТЭНа у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт ТЭНа
60 мин
3 года
1975 р
Ремонт дренажа у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт дренажа
100 мин
2 года
890 р
Чистка кофейных масел у дезинфекции Kuppersbusch Чистка кофейных масел
90 мин
1 год
470 р
Чистка дренажа у дезинфекции Kuppersbusch Чистка дренажа
40 мин
3 года
720 р
Замена сальника заварочного блока у дезинфекции Kuppersbusch Замена сальника заварочного блока
70 мин
2 года
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт автоматических кофемашин
100 мин
1 год
925 р
Ремонт жерновов у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт жерновов
60 мин
2 года
475 р
Замена клапана безопасности у дезинфекции Kuppersbusch Замена клапана безопасности
100 мин
1 год
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у дезинфекции Kuppersbusch Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
2 года
305 р
Профилактическое обслуживание у дезинфекции Kuppersbusch Профилактическое обслуживание
40 мин
2 года
3325 р
Калибровка молотильного механизма у дезинфекции Kuppersbusch Калибровка молотильного механизма
40 мин
3 года
1125 р
Замена ручки дозатора у дезинфекции Kuppersbusch Замена ручки дозатора
100 мин
2 года
905 р
Замена соленоида у дезинфекции Kuppersbusch Замена соленоида
60 мин
2 года
1675 р
Ремонт водяного насоса у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт водяного насоса
30 мин
2 года
4425 р
Очистка кофемашины у дезинфекции Kuppersbusch Очистка кофемашины
100 мин
2 года
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у дезинфекции Kuppersbusch Замена / чистка счетчика воды
40 мин
3 года
1165 р
Замена прокладок, хомутов у дезинфекции Kuppersbusch Замена прокладок, хомутов
90 мин
2 года
295 р
Регулировка давления у дезинфекции Kuppersbusch Регулировка давления
60 мин
3 года
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт суперавтоматических кофемашин
100 мин
1 год
3825 р
Ремонт капучинатора у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт капучинатора
30 мин
1 год
1025 р
Ремонт мультиклапана у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт мультиклапана
90 мин
1 год
675 р
Ремонт микровыключателя у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт микровыключателя
100 мин
2 года
795 р
Декофенация у дезинфекции Kuppersbusch Декофенация
90 мин
1 год
825 р
Комплексная профилактика у дезинфекции Kuppersbusch Комплексная профилактика
90 мин
1 год
925 р
Ремонт заварочного блока у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт заварочного блока
70 мин
2 года
1525 р
Замена соединений у дезинфекции Kuppersbusch Замена соединений
50 мин
1 год
1125 р
Ремонт термоблока у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт термоблока
100 мин
2 года
1025 р
Чистка кофемолки у дезинфекции Kuppersbusch Чистка кофемолки
70 мин
1 год
3025 р
Замена предохранителей у дезинфекции Kuppersbusch Замена предохранителей
70 мин
3 года
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
1 год
1180 р
Замена щёток электродвигателя у дезинфекции Kuppersbusch Замена щёток электродвигателя
100 мин
3 года
1525 р
Дезинфекция у дезинфекции Kuppersbusch Дезинфекция
60 мин
1 год
2525 р
Комплексный ремонт у дезинфекции Kuppersbusch Комплексный ремонт
30 мин
2 года
3025 р
Ремонт механической части у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт механической части
30 мин
2 года
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у дезинфекции Kuppersbusch Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
3 года
375 р
Замена редуктора в сборе у дезинфекции Kuppersbusch Замена редуктора в сборе
50 мин
1 год
2425 р
Замена блока / модуля управления у дезинфекции Kuppersbusch Замена блока / модуля управления
40 мин
3 года
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у дезинфекции Kuppersbusch Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
2 года
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
2 года
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт привода заварочного блока
60 мин
3 года
4025 р
Ремонт насоса / помпы у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт насоса / помпы
60 мин
2 года
1025 р
Замена насоса / помпы у дезинфекции Kuppersbusch Замена насоса / помпы
80 мин
1 год
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт/замена флоуметра
100 мин
2 года
2025 р
Ремонт / замена дисплея у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт / замена дисплея
60 мин
1 год
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт/замена двигателя кофемолки
70 мин
3 года
875 р
Ремонт панели управления у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт панели управления
60 мин
1 год
5025 р
Замена датчика воды / уровня у дезинфекции Kuppersbusch Замена датчика воды / уровня
60 мин
3 года
925 р
Ремонт датчиков у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт датчиков
80 мин
1 год
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у дезинфекции Kuppersbusch Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
1 год
1325 р
Мелкий ремонт у дезинфекции Kuppersbusch Мелкий ремонт
80 мин
1 год
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
100 мин
1 год
2025 р
Калибровка кофемолки у дезинфекции Kuppersbusch Калибровка кофемолки
30 мин
1 год
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у дезинфекции Kuppersbusch Чистка кофевода / дозатора
80 мин
2 года
2825 р
Замена или ремонт насоса у дезинфекции Kuppersbusch Замена или ремонт насоса
60 мин
3 года
1625 р
Замена насадок у дезинфекции Kuppersbusch Замена насадок
90 мин
3 года
625 р
Замена или ремонт термоблока у дезинфекции Kuppersbusch Замена или ремонт термоблока
80 мин
2 года
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у дезинфекции Kuppersbusch Замена или ремонт модуля управления
100 мин
3 года
925 р
Замена патрубков у дезинфекции Kuppersbusch Замена патрубков
40 мин
3 года
625 р
Чистка гидросистемы у дезинфекции Kuppersbusch Чистка гидросистемы
40 мин
3 года
925 р
Замена уплотнителей у дезинфекции Kuppersbusch Замена уплотнителей
60 мин
3 года
625 р
Удаление засора у дезинфекции Kuppersbusch Удаление засора
60 мин
2 года
625 р
Замена резервуара с водой у дезинфекции Kuppersbusch Замена резервуара с водой
60 мин
3 года
925 р
Очистка молочной системы у дезинфекции Kuppersbusch Очистка молочной системы
40 мин
1 год
2525 р
Ремонт или замена проводки у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт или замена проводки
50 мин
3 года
725 р
Полная чистка у дезинфекции Kuppersbusch Полная чистка
60 мин
2 года
825 р
Диагностика неисправности у дезинфекции Kuppersbusch Диагностика неисправности
70 мин
1 год
1625 р
Прошивка / обновление ПО у дезинфекции Kuppersbusch Прошивка / обновление ПО
50 мин
1 год
1525 р
Прочистка дренажа у дезинфекции Kuppersbusch Прочистка дренажа
100 мин
1 год
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у дезинфекции Kuppersbusch Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
1 год
1025 р
Чистка заварочного блока у дезинфекции Kuppersbusch Чистка заварочного блока
100 мин
1 год
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у дезинфекции Kuppersbusch Полный ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1525 р
Настройка кофемашины у дезинфекции Kuppersbusch Настройка кофемашины
100 мин
3 года
1525 р
Замена блока питания у дезинфекции Kuppersbusch Замена блока питания
90 мин
2 года
2025 р
Ремонт счётчика воды у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт счётчика воды
90 мин
1 год
325 р
Ремонт гидросистемы у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт гидросистемы
30 мин
3 года
985 р
Замена трубок у дезинфекции Kuppersbusch Замена трубок
80 мин
1 год
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт термоблока/пароблока
90 мин
2 года
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
3 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
1 год
810 р
Ремонт крана пара у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт крана пара
40 мин
2 года
425 р
Ремонт помпы у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт помпы
90 мин
3 года
750 р
Замена мультиклапана у дезинфекции Kuppersbusch Замена мультиклапана
80 мин
2 года
1025 р
Ремонт заварного механизма у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт заварного механизма
40 мин
2 года
325 р
Ремонт электропроводки у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт электропроводки
60 мин
2 года
2625 р
Замена термостата у дезинфекции Kuppersbusch Замена термостата
50 мин
3 года
725 р
Замена нагревательного элемента у дезинфекции Kuppersbusch Замена нагревательного элемента
90 мин
2 года
2775 р
Замена блока управления у дезинфекции Kuppersbusch Замена блока управления
60 мин
2 года
1525 р
Ремонт переключателей режимов у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт переключателей режимов
100 мин
1 год
1025 р
Замена термоблока у дезинфекции Kuppersbusch Замена термоблока
40 мин
1 год
725 р
Ремонт кофемолки у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт кофемолки
100 мин
3 года
1170 р
Замена двигателя у дезинфекции Kuppersbusch Замена двигателя
40 мин
1 год
2825 р
Замена энкодера у дезинфекции Kuppersbusch Замена энкодера
70 мин
2 года
925 р
Замена платы управления у дезинфекции Kuppersbusch Замена платы управления
100 мин
1 год
1625 р
Комплексная чистка у дезинфекции Kuppersbusch Комплексная чистка
80 мин
1 год
375 р
Замена датчиков у дезинфекции Kuppersbusch Замена датчиков
40 мин
1 год
675 р
Декальцинация у дезинфекции Kuppersbusch Декальцинация
70 мин
2 года
500 р
Замена термодатчика у дезинфекции Kuppersbusch Замена термодатчика
60 мин
2 года
2525 р
Замена контактов поддона у дезинфекции Kuppersbusch Замена контактов поддона
90 мин
2 года
925 р
Замена счётчика воды у дезинфекции Kuppersbusch Замена счётчика воды
70 мин
2 года
1225 р
Замена кофемолки у дезинфекции Kuppersbusch Замена кофемолки
60 мин
1 год
2275 р
Замена прокладок у дезинфекции Kuppersbusch Замена прокладок
30 мин
1 год
905 р
Замена микровыключателя у дезинфекции Kuppersbusch Замена микровыключателя
50 мин
2 года
1225 р
Замена крана пара у дезинфекции Kuppersbusch Замена крана пара
70 мин
2 года
1025 р
Замена дренажного клапана у дезинфекции Kuppersbusch Замена дренажного клапана
70 мин
3 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у дезинфекции Kuppersbusch Замена электромагнитного клапана
30 мин
2 года
2025 р
Замена жерновов кофемолки у дезинфекции Kuppersbusch Замена жерновов кофемолки
60 мин
1 год
605 р
Замена мембраны у дезинфекции Kuppersbusch Замена мембраны
30 мин
1 год
1125 р
Замена фильтров у дезинфекции Kuppersbusch Замена фильтров
70 мин
2 года
1345 р
Замена датчика уровня воды у дезинфекции Kuppersbusch Замена датчика уровня воды
50 мин
3 года
550 р
Замена бойлера у дезинфекции Kuppersbusch Замена бойлера
50 мин
3 года
770 р
Замена пароблока у дезинфекции Kuppersbusch Замена пароблока
100 мин
1 год
630 р
Восстановление компонентов у дезинфекции Kuppersbusch Восстановление компонентов
40 мин
3 года
625 р
Замена трансформатора у дезинфекции Kuppersbusch Замена трансформатора
60 мин
1 год
1025 р
Чистка системы подачи воды у дезинфекции Kuppersbusch Чистка системы подачи воды
80 мин
3 года
825 р
Замена уплотнительных колец у дезинфекции Kuppersbusch Замена уплотнительных колец
50 мин
3 года
1225 р
Замена датчика воды у дезинфекции Kuppersbusch Замена датчика воды
100 мин
3 года
1025 р
Замена клапана пара у дезинфекции Kuppersbusch Замена клапана пара
100 мин
2 года
805 р
Замена капучинатора у дезинфекции Kuppersbusch Замена капучинатора
50 мин
1 год
1190 р
Замена бака воды у дезинфекции Kuppersbusch Замена бака воды
50 мин
3 года
575 р
Ремонт бойлера у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт бойлера
100 мин
3 года
1125 р
Замена клапанов у дезинфекции Kuppersbusch Замена клапанов
50 мин
3 года
1325 р
Замена клапана дренажа у дезинфекции Kuppersbusch Замена клапана дренажа
100 мин
1 год
1525 р
Чистка диспенсеров у дезинфекции Kuppersbusch Чистка диспенсеров
30 мин
3 года
1225 р
Замена гидросистемы у дезинфекции Kuppersbusch Замена гидросистемы
100 мин
1 год
1425 р
Ремонт термодатчика у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт термодатчика
30 мин
3 года
1040 р
Ремонт ЦЗУ у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт ЦЗУ
60 мин
1 год
1050 р
Замена шлангов у дезинфекции Kuppersbusch Замена шлангов
90 мин
3 года
1015 р
Замена насоса у дезинфекции Kuppersbusch Замена насоса
90 мин
3 года
3875 р
Замена фильтра у дезинфекции Kuppersbusch Замена фильтра
90 мин
2 года
810 р
Замена корпусных элементов у дезинфекции Kuppersbusch Замена корпусных элементов
90 мин
2 года
925 р
Замена ТЭНа у дезинфекции Kuppersbusch Замена ТЭНа
30 мин
3 года
1500 р
Замена дисплея у дезинфекции Kuppersbusch Замена дисплея
80 мин
2 года
2225 р
Ремонт системной платы у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт системной платы
70 мин
1 год
950 р
Замена сетевого шнура у дезинфекции Kuppersbusch Замена сетевого шнура
80 мин
2 года
1025 р
Замена или ремонт платы у дезинфекции Kuppersbusch Замена или ремонт платы
50 мин
1 год
1225 р
Ремонт дренажного клапана у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт дренажного клапана
50 мин
1 год
675 р
Легкий ремонт электронной платы у дезинфекции Kuppersbusch Легкий ремонт электронной платы
70 мин
3 года
3325 р
Ремонт платы управления у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт платы управления
40 мин
3 года
3675 р
Ремонт силовой платы у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт силовой платы
90 мин
3 года
1525 р
Чистка от кофейных масел у дезинфекции Kuppersbusch Чистка от кофейных масел
70 мин
1 год
1525 р
Замена жерновов у дезинфекции Kuppersbusch Замена жерновов
50 мин
3 года
1225 р
Ремонт насоса у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт насоса
70 мин
1 год
915 р
Замена клапана у дезинфекции Kuppersbusch Замена клапана
80 мин
3 года
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у дезинфекции Kuppersbusch Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
70 мин
3 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Kuppersbusch

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Дезинфекция на других кофемашинах Kuppersbusch

Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch CKV 6800.0
Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch KVS 308 S
Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch KVS 308 G
Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch KVS 308 B
Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch CKV6550.0W
Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch CKV6550.0S
Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch CKV6550.0G
Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch CKV 6550.0 W8
Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch CKV 6550.0 W7
Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch CKV 6550.0 W5
Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch CKV 6550.0 W4
Дезинфекция кофемашины Kuppersbusch CKV 6550.0 W3

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Kuppersbusch” по следующему телефону +7 (391) 216-91-58 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Красноярска располагаются сервисные центры Kuppersbusch?
Обратиться в сервисный центр Kuppersbusch возможно в следующих районах Красноярска:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Kuppersbusch, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Kuppersbusch в Красноярске:
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Горячая линия +7 (391) 216-91-58
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Kuppersbusch
Ремонт техники Kuppersbusch
5,0 258 оценки
Обзор
Отзывы 276
Адрес
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще